Conditions générales de vente
PRISE DE RDV
Pour prendre rdv, veuillez nous contacter sur nos réseaux sociaux, par mail ou via notre site internet www.eyebrow.be
Vous recevrez notre questionnaire médical, s’il n’y a rien à signaler, nous vous donnerons le lien en ligne pour prendre votre rdv.
Cliquez sur le lien, sélectionnez « prestation complète », choisissez votre créneau et suivez les instruction de paiement.
Si vous avez une ancienne pigmentation, sélectionnez « consultation » afin que l’on puisse voir ensemble s’il est possible de travailler sur vos sourcils et qu’est-ce qu’il est possible de faire.
Si vous avez effectué une pigmentation au studio et que vous souhaitez une retouche, sélectionnez « retouche ». Vous avez également accès à d’autres onglets comme le microneedling, etc…
CONSIGNES PRE-PIGMENTATION
La veille
- Ne pas boire d'alcool
- Ne pas faire d'uv
La veille et le jour J
- Ne pas prendre d'anti-inflammatoire, d'aspirine ni d'anti-coagulant.
Je jour J
- Ne pas faire de sport
- Ne pas boire de café
ANNULATION DE RDV
Si vous annulez minimum 48h avant votre rdv(jours ouvrables et pendant nos heures d'ouverture), votre acompte sera reporté sur votre prochain rdv.
Après 2 annulations une pénalité de 20€ vous sera facturée. Après 3 annulations une pénalité de 50€ vous sera facturée, après 4 annulations, vous n'aurez malheureusement plus accès à nos rdv.
Si vous ne reprenez pas de nouveau rdv, l'acompte sera malheureusement perdu.
Si vous annulez après ses 48h ou sans prévenir votre acompte sera perdu. Si vous souhaitez reprendre un rdv, vous devrez verser un nouvel acompte plus élevé et si vous annulez une 2ième fois après les 48h ou sans prévenir, vous n'aurez plus accès à nos rdv.
Nous sommes fermés les dimanches et jours fériés.
Nous sommes disponibles du lundi au samedi de 9h à 19h.
Nous traitons les messages uniquement durant les jours et heures d'ouverture.
RETARD
Si vous avez plus de 15min de retard votre rdv sera annulé et votre acompte conservé.Merci de respecter la bonne organisation de notre planning.
Accepation des conditions générales de vente
Tout payement atteste l'acceptation de nos conditions générales de vente.
Merci de votre compréhension.